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genau fokussiert

Nutzen

Sie erhalten Sicherheit und Klarheit in Ihrer Führungsrolle und gehen flexibel mit Ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern um. Sie lernen, die wichtigsten Führungsinstrumente und -methoden kompetent und praxisorientiert anzuwenden.

Inhalt

Modul 1 - 16 Stunden
Den eigenen Ressourcen auf der Spur

• Sich selbst besser kennenlernen
• Ressourcen orten, Eigenmotivation
• Eigenes Kooperationsverhalten überprüfen und optimieren
• Zeit- und Selbstmanagement

Modul 2 - 16 Stunden
Die Rolle der Führungskraft

• Führungsaufgaben
• Situative Führungsstile
• Führungsstrategien
• Führungstools, Motivation
• Richtiges Delegieren

Modul 3 - 24 Stunden
Kommunikation und Präsentation

• Kommunikationsmodelle
• Aktives Zuhören als Grundlage partnerzentrierter Kommunikation
• Das persönliche Kommunikationsverhalten
• Professionelle Präsentation und effektives Sitzungsmanagement

Modul 4 - 16 Stunden
Mitarbeitergespräche

• Verhandeln, Argumentieren, Überzeugen
• Beratungsgespräche
• Jahresgespräche
• LOB-Gespräche
• Beurteilungsgespräche

Modul 5 - 16 Stunden
Schwierige Führungssituationen

• Die Dynamik zwischenmenschlicher Beziehungen
• Schwierige Gespräche vorbereiten
• Win-Win-Strategien zur kooperativen Konfliktlösung
• Gruppenprozesse steuern
• Konfliktmanagement und Mobbing
• Teamführung und -entwicklung
• Führen auf Distanz

Modul 6 - 8 Stunden
Personalrecht

• Grundlagen des Personal- und Tarifrechts

Modul 7 - 16 Stunden
Steuerung mit modernen Instrumenten in Zeiten fortschreitender Digitalisierung

• Gründe für die output-orientierte Steuerung auf der Grundlage von Zielen und Produkten
• Elemente der neuen Steuerung
• Werkzeuge des neuen Rechnungswesens
• Die doppelte Buchführung als externes Rechnungswesen
• Die Kosten- und Leistungsrechnung als internes Rechnungswesen
• Grundzüge von Controlling und Berichtswesen; Kennenlernen neuer, agiler Organisationsprinzipien
• Einfluss der Digitalisierung auf Verwaltungsstrukturen und -abläufe an Beispielen

Modul 8 - 16 Stunden
Veränderungsprozesse erfolgreich gestalten (Change-Management)

• Risiken und Chancen im Veränderungsprozess
• Psychologische Prozesse
• Umgang mit Schwierigkeiten, Hindernissen, Widerständen und Konflikten
• Visionen entwickeln und kontinuierliche Verbesserungen gestalten
• Die Führungsrolle im Veränderungsprozess

Modul 9 - 24 Stunden
Gesundheitsmanagement und demografische Entwicklung

• Gesund führen
• Ältere Kolleginnen/Kollegen führen
• Künftige Herausforderungen meistern
• Wissensmanagement
• Work-Life-Balance und Work-Privacy
• Umgang mit Stress
• Umgang mit (eigenen) Werten in Bezug auf Interkulturelle Kompetenz / Diversity, Gesundheit sowie Familie und Beruf
• Betriebliches Eingliedermanagement

Zielgruppe

Zertifikat